EHPAD Douceur De France

5.0 il y a 3 jours

Mme Solati, votre message à retenu toute mon attention surtout lorsque que vous écrivez ( 2 personnes diplômés AES qui ne ne connaissent en rien le métier du soin, font fuir et mener la vie dure aux pauvres salariés qui reste par dépit.).
J'ai travaillé plus de quatre ans à DDF et je connais très bien les aides soignantes référentes de DDF.
Je remercie Charlotte d'avoir rappelé l'importance de ces 2 personnes lorsqu'elle même était en difficulté.
J'ai pu voir pendant mon passage, entre 2019 et 2024, à douceur de France le turn-over permanent d'intérimaires, de CDD d'aide soignant trop souvent non diplômés et souvent en manque de bienveillance. Il est difficile de stabiliser une équipe, entre des gens absolument pas investi, malveillant, laxiste et du personnel en place depuis plus de dix ans qui ont connu une époque où la qualité de la prise en charge des résidents étaient une valeur primordial, partagée par tous.
Au-delà de l'information mensongère et dénigrante sur leurs qualifications écrire qu'elles ne connaissent rien en soin est à mon sens honteux, malhonnête et surtout diffamatoire!

5.0 il y a 26 jours

Ma maman y est résidente depuis plus d'un an et elle s'y trouve bien. La maîtresse de maison Isabelle est toujours disponible et sa bonne humeur contribue à la bonne ambiance de cette résidence. Ma maman a choisi la pension complète et ne le regrette pas. Tous les repas, du petit déjeuner au dîner sont copieux et équilibrés, les plats sont bons et bien présentés. Le personnel est extrêmement gentil et prévenant et les animations proposées sont variées et intéressantes. Bref vous l'aurez compris c'est une résidence que je recommande.

5.0 il y a 2 mois

Ma belle mère a été très satisfaite de son séjour
Personnel agréables et à l'écoute des résidents
la chambre est spacieuse
Excellent établissement

4.0 il y a 1 an

bon établissement avec personnel accueillant qui ne mérite pas les accusations actuelles.

5.0 il y a 1 an

Excellente maison de retraite, ma belle mère y est depuis 3 ans et le personnel s’occupe très bien d’elle

5.0 il y a 1 an

Très heureuse pour ma mere d’avoir eu une place à Douceur de France. Elle profite d’une grande chambre lumineuse et des sorties régulières dans le parc.
Un grand merci à tout le personnel pour son attention et surtout sa patience. Les liens sont très personnalisés, ce qui est suffisamment rare pour être souligné.
Je ne regrette pas mom choix.
Cathrust

5.0 il y a 1 an

Ma mère, Francette Roy, a passé 5 années à l'ehpad Douceur de France.
Tout au long de ces années, ma famille et moi même avons pu apprécier le professionnalisme et la qualité des soins apportés par tout le personnel soignant ainsi que la compétence et la disponibilité de l'équipe d'encadrement.
Même dans les moments difficiles, et malgré les comportement parfois compliqués de ma mère très diminuée physiquement et psychiquement par le grand âge, l'attitude des personnels de Douceur de France a toujours été très adaptée et empreinte d'une grande bienveillance.
Leur travail, leur présence, les nombreux échanges que nous avons pu avoir avec eux et la confiance que nous avons pu établir ont été pour ma famille et moi un soutien précieux pour accompagner ma mère de façon sereine dans cette période si délicate de la fin de vie.
Ma mère s'est éteinte paisiblement à 98 ans dans cette résidence qui était devenue le lieu de vie où elle avait ses repères, entourées des auxiliaires de vie qui l'assistaient dans son quotidien et étaient devenues des personnes très proches.
Je terminerai en disant que le cadre de Douceur de France à Gradignan, dans un joli parc, avec un grand restaurant et des espaces communs très clairs aux couleurs douces, des chambres spacieuses avec des baies vitrées, contribue à l'impression de bien être et de considération des résidents et de leurs familles.
Un immense merci à toute l'équipe.

5.0 il y a 1 an

Socio-esthéticienne intervenant dans la structure depuis 12 ans. J'y pratique de manière individuelle ou collective afin de répondre aux besoins de chacun en travaillant main dans la main avec tout le personnel ainsi que les autres intervenants (coiffeuse/podologue/kiné/orthophoniste...). C'est un plaisir de travailler dans un établissement aussi agréable où le prendre soin et la bienveillance sont de mise.

5.0 il y a 1 an

Service et ambiance excellents
Ma mère y est entrée depuis 3 semaines elle retrouve l'envie du contact avec les autres et l'appétit. En effet pour avoir déjeuné plusieurs fois avec elle la cuisine est faite maison et est délicieuse. Le service est digne d'un grand restaurant avec double nappe tissus sur la table, serviette également en tissus changée pour chaque repas et serveurs en tenue extrêmement agréables et attentionnés.
Une prise en charge de tout le personnel dévoué, à l'écoute sans aucun bémol.
C'est la définition même de la bienveillance.
Merci d'exister pour nos parents âgés.

5.0 il y a 1 an

Douceur de France propose un cadre très agréable, des activités en fonction des aptitudes de chacun de ses résidents, des repas variés et adaptés, une écoute attentive et toujours bienveillante de toute l'équipe.

5.0 il y a 1 an

Un établissement impeccablement tenu. Personnel très présent, très gentil et attentif. Beaucoup de prévenance et d'attention pour nos anciens. C'est formidable.

5.0 il y a 2 ans

Très satisfaite du travail dans cet ehpad. Personnel super, professionnels.

5.0 il y a 3 ans

Ma mère a séjourné dans cet établissement et j'en suis vraiment ravie. Un personnel très attentionné, très à l'écoute des résidents et des familles. Même sur les week-end j'ai toujours eu un responsable à qui m'adresser si besoin. Ma mère s'est beaucoup plu là-bas et elle adorait les animations qui la divertissaient quotidiennement. Vraiment rien à redire sur la qualité de cet établissement et sur le personnel qui a toujours été aux petits soins autant pour ma mère que pour nous famille.